1. Introduction
Compare Nova Solutions ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.
2. Informations que Nous Collectons
2.1 Informations Fournies Volontairement
- Nom et adresse email via le formulaire de contact
- Messages et communications que vous nous envoyez
- Toute autre information que vous choisissez de partager
2.2 Informations Collectées Automatiquement
- Adresse IP et informations de localisation générale
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur le site
- Données de cookies et stockage local
3. Utilisation des Cookies
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :
- Mémoriser vos préférences (comme l'acceptation des cookies)
- Analyser l'utilisation du site pour améliorer nos services
- Assurer le bon fonctionnement technique du site
Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
4. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Répondre à vos questions et demandes
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales
- Protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs
5. Partage d'Informations
Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf :
- Avec votre consentement explicite
- Pour respecter une obligation légale
- Pour protéger nos droits ou ceux d'autrui
- Avec des prestataires de services qui nous aident à faire fonctionner le site
6. Liens Externes
Notre site contient des liens vers des sites web externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sécurisée.
8. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les messages de contact sont généralement conservés pendant 3 ans.
9. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles
- Corriger des informations incorrectes
- Demander la suppression de vos données
- Vous opposer au traitement de vos données
- Demander la portabilité de vos données
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Email : [email protected]
- Téléphone : +32 3 900 5904
- Adresse : Grand Place 7744, 73283 Charleroi, Belgique
11. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront communiquées sur cette page avec une nouvelle date de "dernière mise à jour".